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标题: 我的地摊感想 [打印本页]

作者: 小酷 时间: 2013-6-14 21:00
标题: 我的地摊感想
实训感想
+ k+ D, R& ]$ p/ l, T7 _2 b今天是实训的第二天，昨天搞的是电话推销，今天进入了地摊。- F1 p3 i0 g& @& y9 u! i" _9 c
我们一组十人，又分成了两个小组，一组五人。我们小组五人跟着张老师一起，在北斗路那一段进行了客户信息资料搜集，之后在北斗路的小区门口进行了地摊。刚开始进行客户信息资料搜集的时候有点紧张，毕竟是和客户面对面的交谈。张老师跟我们说了具体流程过后就要我们自己去和客户介绍交流，在和客户进行交流前，我简单的做了一个简单介绍的框架模式，就正式进入了客户交流。在后来的客户资料统计过程中，和客户的交流中得出一下几个结论：
6 G; |4 g2 n9 q2 R r) h1、爱理不理。我们跟他说明来意，他随声应付了一下就做自己的事情去了，后来我们说的什么他也没有听。
! L" P" u$ C+ A) w2、毫不在乎。我们简单做了说明然后需要他填一个客户资料统计表时，他就说这个没必要，说了就当我们不存在。2 R, F: C+ W6 s2 o
3、直接轰走。当我们看到门面有得空的店主就过去询问，他就直接说：“走走走，麻烦得很……”。4、委婉拒绝。当我们说明了我们是移动公司的调查员时，他就说我用的联通的，没用移动，你走错了。（前提是门面的招牌上写的是138……）5、接受我们调查积极配合。5 `6 K4 a+ E1 Y! K
根据我们客户信息资料的搜集，有喜有优。总的来看，大多数人对上门对客户信息资料搜集产生怀疑，认为是骗子之类的；大家对千篇一律的这种统计信息方式感到厌倦；当然，也有积极配合我们做信息统计的，当然这是少数。
接下来就进行了地摊，我们在北斗路的一个小区门口摆了一个简单的临时摊点，推销公司的G3无限电话，预存话费送手机。刚开始很多人都来看，也来打听该电话的资费标准等业务。我们地摊的三小时中，成功的销售出去了一台G3无限电话。为什么看的人多买的人少？原因就在于：该电话不便于携带，相对手机而言比较大，出行时不方便；该电话虽然资费比以前的电话资费便宜，但是由于要换电话号码就感觉很麻烦，更多的人是希望不要换号，可以改资费的形式。" n1 d9 Y8 B% {9 r; F) G
实训固然很累，今天的天气也很冷，但是小组成员没有任何一个叫苦叫累。不管是在客户资料信息搜集的时候还是在地摊的时候大家都分工合作，团结一致，互帮互助。《现代推销技术》这门课程就需要我们在工作中结合书本知识处理问题，需要的就是实战经验，我相信在以后的三天工作中我们能做到更好！. @ }5 f1 I& B1 K) n$ s2 E

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