深圳地摊网

标题: 如何进行市场客户维护 [打印本页]

作者: liushimin33150 时间: 2013-8-29 09:40
标题: 如何进行市场客户维护
当我们的营销模式一切都按部就班的实行以后，接下来就进入市场维护环节。说到市场维护，其实我们要做的工作并不多，我们只要做好以下几点就可以了。

作者: liushimin33150 时间: 2013-8-29 09:41
   1、电话沟通。经常与客户进行电话沟通，随时了解产品销售情况，有什么问题，是否需要补货，用户有什么反馈信息等；

      2、定期拜访。定期拜访的好处是能当面和客户沟通，也能了解我们的产品在摆放、销售过程中是否存在问题，利于及时更正。另外也能和收银员做些私密沟通，鼓励其积极销售。如果有必要，可以请客户吃饭，加以稳定（一般情况不必）；

      3、尽量保证客户所销售的同款产品零售价格统一，这样能避免客户之间因价格不统一而产生冲突，这点在距离较近的客户尤为重要，为降低此问题发生，在铺货时，对相邻客户尽量铺不同产品；

      4、产品更新。因为我们所销售的产品，不是快速消耗品，一般不会重复购买，同时终端消费群体比较固定，所以一款产品销售一段时间后，销量就会逐渐减少，所以，要做到定期更新产品，来保证每个客户的销售额。建议每个客户同时主销的产品稳定在2-3种即可，然后根据需要进行更新。  为保证大家及时对客户提供产品更新，久久创业网也会定期进行产品更新的，请大家放心销售。

欢迎光临深圳地摊网 (http://www.szbdt.com/)