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[摆地摊教程] 如何摆好地摊,并快速把新顾客转化为回头客,以及如何提高老顾客的多次回头率?

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发表于 2017-3-3 21:57:19 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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如何摆好地摊,并快速把新顾客转化为回头客,以及如何提高老顾客的多次回头率?这几个问题是摊友们最关心的。以下是昊鑫隆代理团队老展同志给大家分享的摆地摊的一些看法。
摆地摊选准产品是第一位的,手机周边市场是一个市场需求空间很大,没有季节波动,紧跟流行趋势,购买频率很高,而且是高利润的产品类目,你在第一步就选对了,恭喜你。
2.接下来,我们从展现,转化,老客户维护三方面探索一番。
a)解决展现的问题:
抽出一晚黄金时间,去调研你周边地区摆摊点,绘制出一张图,这幅图起码有,周边大型零售店分布,竞争对手总数,摊位长度。有了这张图,你就可以知道,哪一个点摆摊最合适了。
b) 解决转化的问题:
回归到产品本身,审视一下自己的拿货在价格上是不是很有竞争力,如果是在网上拿货,优先考虑阿里巴巴,找到一家可以长期合作的。再者看看自己的产品在款式上是否紧跟流行趋势,比如江南style手机壳之类,尽量做到人无我有,人有我优,人优我转。
货源和款式都解决了,接下来就是你的服务品质了。服务品质包括两方面,一个是服务内容,你用什么样的方式来展示你的产品,比如最基本的当场试用;另一个是服务态度,面对面的交流,人家有没有感觉到你这个摊主值得信赖,信赖一方面可以通过话语来建立,另一方面可以靠品牌背书,怎么样背书下面详谈。
聪明的卖家都懂得做关联搭配。购买了手机壳,可以再购买手机贴纸,可以再购买手机挂饰,可以再购买手机袋,可以再购买耳机,可以再购买备用电池,可以再购买移动电源,可以购买装满mp3的TF卡。要从谈话中获取对销售有利的信息,谨记FAB法则,不要硬推。
c)解决老客户维护的问题
摆脱捕捞的是一次性的过客,一个晚上走过多少人,有几个瞧你一眼,有几个停下来仔细看,有几个会询盘,有几个会购买。然后如果你仅仅满足他们偶尔的一次购买,太可惜了。下面,我们谈谈怎么将新客户转变成老客户。
如果有足够的资金,可以租用某些旺铺的一角,成为一个固定的服务点。这个你懂的,从此你就比地摊要高档了,有了零售店的背书,建立信任与重复购买都不是问题了。
如果没有足够的资金,也可以想别的路子嘛。印好你的名片,把你的淘宝店写上去,名片上还写有QQ群,名片后面是你的口号:全世界最酷的地摊,为你提供世界上草根的服务。淘宝店的不用钱推广手法可以,这里就不详细谈了,简单九个字方针,勤上新,快发货,常总结。
d)核心竞争力
当你是一个地摊,这件事与你无关,不用想那么多,等你拥有了相当大的市场影响力再说;
当你是一个地摊,你也没有必要去分析SWOT,等你有很多钱可以供养一堆闲人开会了再说;
你只要活下来就好,你的核心竞争力就是灵活机动,紧跟市场潮流。
e)粘性与客户忠诚
当你的产品散发出一种由衷的酷,你的整个购买流程,从包装(比如你的pop广告与众不同,你的包装给人一种格外的惊喜)到付款都与众不同(比如支持各种你想得到也能用得上的支付方式),你的粘性自然就来了。
物以类聚,人以群分。
当你在知乎提出这个问题的时候,你该明白客户忠诚怎么建立。当你想问问题的时候,你不在百度知道,你在这里。因为你内心依然给知乎定位,这是严肃问答社区。
同样的道理,你的努力方向就是,让人家卖手机周边,就想起你,如果这是你的事业,就照这句话去做。增加曝光机会,提高转化率,提高客单价,提高回头率。
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